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2022-01-22 17:07

この英文 の意味は？

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Please let us know if you have received the money for the product as we have been refunded the amount

とあるショッピングモールに出店しています。
商品を購入したお客様よりのメールなのですが
『返金代金を受け取ったら教えて下さい。』なのか
『返金代金を受け取っていますか？』なのか
どういう意味なのでしょうか？
ご教示願います

回答数 1
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回答

2022-01-23 04:26:45
Kevin@MusicoLingo
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「製品の代金はお受け取りになりましたか。こちらに返金がありましたので、お尋ねします。」

つまり、お客様は商品を返品するつもりはないのに、なぜか、料金が戻って来たようです。それで、「あなたのお店の方にちゃんと入金されていますか」という質問です。

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